Instituto Federal de Telecomunicaciones

En México hay 80.6 millones de usuarios de internet y 86.5 millones de usuarios de teléfonos celulares: ENDUTIH 2019.

El 76.6% de la población urbana es usuaria de internet. En la zona rural la población usuaria se ubica en 47.7 por ciento. De los hogares del país, 44.3% dispone de computadora y 92.5% cuenta con al menos un televisor. La Encuesta Nacional sobre Disp...

Accesos del servicio fijo de internet a través de fibra óptica han tenido un crecimiento anual de 24.6% (Comunicado 14/2020)

Las líneas del servicio de internet móvil llegaron a 93.2 millones, lo cual representa un aumento anual de casi 11.7%. Los accesos al servicio de internet fijo fueron de 19.2 millones, mientras que en septiembre de 2018 se tenían 17.9 millones de acc...

EL IFT Y LA CONAMER FIRMAN ACUERDO DE COLABORACIÓN EN FAVOR DE LA MEJORA REGULATORIA

Ambas instituciones se comprometieron, entre otras acciones, a promover el intercambio de cooperación y asesoría técnica, así como de mejores prácticas. Con estas acciones, se contribuirá en el fortalecimiento de proyectos vinculados al fomento de la...

El IFT publica los lineamientos para alertas en casos de emergencia o riesgo (Comunicado 11/2020)

Se establece un protocolo de alerta común, así como los mecanismos para que los concesionarios y, en su caso, autorizados de servicios móviles, de televisión abierta, radio y TV de paga, colaboren oportuna y efectivamente con las autoridades com...

El IFT elimina diversos trámites para hacer más eficiente el entorno regulatorio y publica los Lineamientos para la entrega de información estadística (Comunicado 10/2020)

Como parte de su Programa de Mejora Administrativa, el Instituto expidió una disposición de carácter general que permite la extinción o modificación de diversas disposiciones relacionadas con trámites que por diversas circunstancias perdieron utilida...

En 2019 se incrementa la oferta de planes en la modalidad triple play (Comunicado 03/2020)

En el caso de del servicio de internet, telefonía fija y televisión de paga en la modalidad triple play, el 32% de los planes ofrecen una velocidad de bajada mayor a 50 Megabits; en contraste con el 9% que se reportó en 2018. El objetivo del Reporte ...

Durante el tercer trimestre de 2019, se resolvieron más de 3 mil 300 inconformidades en servicios de telecomunicaciones (Comunicado 02/2020)

La plataforma Soy Usuario registró un total de 4 mil 443 quejas, de las cuales se resolvieron 75% y se encuentran en proceso de resolución 11%; el resto fueron desechadas o canceladas por duplicidad o por los propios usuarios. Entre las quejas más re...

Encuesta del IFT revela diferentes patrones de consumo y niveles de satisfacción de servicios de telecomunicaciones entre hombres y mujeres (Comunicado 01/2020)

La Tercera Encuesta 2019 presenta los principales hallazgos sobre los patrones de consumo, experiencia y niveles de satisfacción de las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones segmentadas por género. El uso del servicio de telefonía ...

El IFT presenta informe sobre el comportamiento de los indicadores en los mercados regulados 2019 (Comunicado 82/2019)

La cobertura de tecnología 4G creció a una tasa trimestral promedio de 9.9% entre el cuarto trimestre de 2015 y el cuarto trimestre de 2018, alcanzando los 87.9 por cada 100 habitantes y continuando su ascenso como el principal medio para la transmis...

El Pleno del IFT someterá a consulta pública el Anteproyecto de lineamientos sobre gestión de tráfico y administración de red (Comunicado 81/2019)

El Anteproyecto busca establecer las políticas de gestión de tráfico y administración de red, así como las prácticas comerciales asociadas a ellas, que podrán implementar los concesionarios y autorizados que presten el servicio de acceso a internet. ...

Crecen accesos y velocidad de internet fijo y móvil en México (Comunicado 80/2019)

El total de accesos del servicio de internet fijo fue de poco más de 18.8 millones al cierre del segundo trimestre de 2019, lo cual equivale a un incremento de 6.3% con respecto de junio de 2018; mientras que, en el mismo periodo, el número de líneas...

El IFT realiza taller sobre Conectividad e Inclusión Financiera (Comunicado 73/2019)

Durante el evento, se dio asesoría a varias organizaciones participantes en un programa piloto de acompañamiento tanto de servicios de crédito como de conectividad para el sector social que se implementará en cinco comunidades chiapanecas. Con este t...

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