IFT

En los últimos cuatro años, los usuarios de telecomunicaciones reciben más velocidad y canales por igual o menor precio (Comunicado 60/2020)

El IFT publica el Reporte de Evolución de planes y tarifas de servicios de telecomunicaciones fijas 2016-2020. En el segundo trimestre de 2020, de manera general en el servicio de internet fijo, telefonía fija y televisión de paga en la modalidad tri...

El IFT abre a consulta pública clasificación de frecuencias como espectro protegido para la difusión de alertas tempranas (Comunicado 59/2020)

El Anteproyecto tiene por objeto propiciar la armonización del uso del espectro radioeléctrico para servicios relacionados con la seguridad de la vida humana. El documento considera la importancia del uso del espectro por sistemas de radiocomunicacio...

ACTUALIZA TU TV PARA CONTENIDOS EDUCATIVOS

Para que los 30 millones de estudiantes tengan acceso a los canales que transmitirán los contenidos de educación básica es necesario actualizar la programación del televisor. Para lograrlo se debe acceder el menú principal de la televisión, seleccion...

El IFT somete a consulta pública su Hoja de Ruta 2020-2024 (Comunicado 58/2020)

Mediante el diálogo abierto e incluyente con todos los sectores de la sociedad, el IFT busca conocer su opinión sobre el marco estratégico que permitirá planificar y focalizar las acciones regulatorias del Instituto en el corto y mediano plazo. La Ho...

Ante emergencia por Covid-19, el pleno del IFT suspende el plazo para desincorporar Fox Sports en México (Comunicado 57/2020)

Con base en la información otorgada por las Partes – The Walt Disney Company y Twenty-First Century Fox, Inc.- y el Auditor Independiente, el IFT determinó que la suspensión es conducente ya que, en estos momentos, existe una notoria imposibili...

México segundo país con mayor crecimiento en teledensidad de Banda Ancha Móvil: OCDE (Comunicado 56/2020)

En el periodo de junio de 2013 a diciembre de 2019, México pasó de 23 a 77 líneas de internet móvil por cada 100 habitantes, de acuerdo con datos de la OCDE. Entre diciembre de 2018 y el cierre de 2019, la penetración de Banda Ancha Móvil tuvo un cre...

Más usuarios satisfechos con la atención que reciben para resolver sus inconformidades de servicios de telecomunicaciones

La plataforma Soy Usuario también está diseñada para que los usuarios puedan medir el grado general de satisfacción en cuanto a la atención de sus inconformidades el cual, en el primer trimestre de este año, aumentó de 63.7% a 73%. En el mismo period...

En cinco años, más de 70 mil usuarios de servicios de telecomunicaciones han usado la plataforma Soy Usuario.

Soy Usuario, la herramienta de pre-conciliación digital que operan de manera conjunta el IFT y la PROFECO, ha permitido intercambiar información, planear y coordinar acciones en defensa de los derechos de los usuarios. La herramienta ha sido reconoci...

Como apoyo ante emergencia sanitaria por COVID-19, IFT transfiere 207 millones de pesos al Gobierno Federal.

Consciente de la necesidad de sumar esfuerzos para hacer frente a la pandemia de COVID-19, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) realiza un importante esfuerzo institucional para apoyar al gobierno federal en su estrategia para la atención...

Pleno del IFT aprueba extender la suspensión de plazos y habilita más trámites en línea (Comunicado 54/2020)

Ante la contingencia por Covid-19 que prevalece en México, el Instituto determinó ampliar, para el Instituto, la suspensión de los plazos y términos de ley para trámites, actuaciones, investigaciones y procedimientos en materia de telecomunicaciones ...

Debido a la emergencia sanitaria por Covid-19 el IFT modifica algunos plazos de entrega de información (Comunicado 53/2020)

El Pleno aprobó cambios en los plazos de presentación anuales, entre otros, de información estadística, contadores de desempeño y estudios, sólo para las obligaciones correspondientes al 2020. El Instituto tomó en consideración las solicitudes de la ...

IFT promueve el uso de servicios de telecomunicaciones y herramientas digitales en cursos y talleres para más de 3 mil usuarios (Comunicado 52/2020)

Durante 2019, el Instituto impartió 50 cursos presenciales y vía remota en diversos estados de la República, de acuerdo con el Cuarto Informe Anual de Derechos, Riesgos, Intereses, Tendencias o Patrones de Consumo de los Usuarios de Servicios de Tele...

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