telefonía celular
Cae 21.3% mercado de recargas móviles: CIU
Por Carla Martínez EL valor de mercado de recargas en telefonía celular de Telcel, AT&T y Telefónica México cayó 21.3% debido a los cambias en el consumo de usuarios, baja en tarifas y nuevos paquetes, dio a conocer The Competitive Intelligence U...
Telefónicas tienen el peor servicio a clientes en México
Según la encuesta de Zendesk “Servicio al Cliente 2016”, el 24% de los encuestados en México asegura que su peor experiencia en servicio al cliente ha sido con empresas de telefonía celular. El mismo estudio encontró que los bancos ocupan...