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Telefónicas tienen el peor servicio a clientes en México
Según la encuesta de Zendesk “Servicio al Cliente 2016”, el 24% de los encuestados en México asegura que su peor experiencia en servicio al cliente ha sido con empresas de telefonía celular. El mismo estudio encontró que los bancos ocupan...
Ven alza en la radio, televisión y telecom
El 2017 será un año de evolución para los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión, señalaron especialistas. La licitación de 257 frecuencias de radio FM y AM, la primera de su historia en México, así como de 148 estaciones de televisión digita...
Las 10 de 2016 y 2017
Por Irene Levy En 2017 concluirán los procesos licitatorios de 257 estaciones comerciales de radio AM y FM, así como de 148 canales de televisión abierta comercial desde luego no son todas, pero aquí le presento 10 de las mas importante decisiones r...
Nace UPTV.MX para el ecosistema emprendedor mexicano
Por Eduardo Torre Blanca Nace UPTV.MX, una iniciativa periodística integral que tiene como misión VINCULAR al ecosistema emprendedor (emprendedores-microempresas-pequeñas empresas-medianas empresas y grandes empresas más la academia) en América Latin...
2016, el año de la rebelión
Por Josefina Vázquez Mota Hace un año parecía imposible imaginar el desenlace que tuvieron acontecimientos clave que hoy impactan la vida de millones de personas en el mundo entero. Hace 12 meses, Trump resultaba a los ojos de la mayoría, una mala br...
Estaciones de TV, con nuevas reglas
El Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó la “Disposición técnica IFT-013-2016: especificaciones y requerimientos mínimos para la instalación y operación de estaciones de televisión, equipos auxiliares y equipos complementario...
Millennials, quizá ya es tiempo de poner reglas a Netflix
Por Andrés González Watty El cambio tecnológico es vertiginoso no sólo para los modelos de negocio sino también para los problemas regulatorios y los retos que enfrenta el Instituto Federal de Telecomunicaciones, en materia de audio y televisión radi...
Así es como Amazon quiere ‘volarle’ los clientes a Netflix
Prime Video, la plataforma Over The Top (OTT) de Amazon, llega a México con una oferta que busca ‘comerse’ al mercado que tiene Netflix en el país, incluyendo precios más bajos. Sin embargo, expertos del sector consideraron que la firma necesita más ...
Canales de televisión producirán menos contenido por culpa del streaming
Landgraf, responsable de los canales de cable de 21st Century Fox, FX, FXX y FX Movie Channel, advierte que hay una burbuja en la televisión desde hace un par de años con el argumento de que la industria está produciendo demasiados programas. Atribuy...
¿Vienen grandes cambios en la radiodifusión internacional de los Estados Unidos?
Por Randy Stine Podría estar en marcha una revisión importante de las entidades federales de radiodifusión y televisión en los Estados Unidos. Una reforma a un proyecto de ley de gastos de defensa que aprobó el Congreso podría cambiar la dirección de...
Los otros ganadores de la licitación de TV
Por Itzel Castañares La licitación de los 148 canales de televisión radiodifundida abre la oportunidad de negocio en materia de infraestructura para jugadores como Televisa, quien tiene las antenas mejor posicionadas para emitir señales de TV en Méxi...
Cambia la forma de ver TV
Por Yolanda de la Torre El avance de la tecnología y el conocimiento humano nos ha permitido contar gradualmente con medios de comunicación más sofisticados, mismos que han registrado avances cada vez con mayor velocidad, lo que nos ha llevado a ver ...